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Nous utilisons la poste française standard avec numéro de suivi pour les commandes internationales.
Les commandes d'expédition prennent 2 à 4 jours.
Veuillez noter que le délai d'expédition dépend de votre pays et du dédouanement.
Toutes les créations de Oli&J sont couvertes par une
garantie d’un an à compter de la date d’achat.
Avec l'usure, tout bijou plaqué finira par ternir avec le temps.
Ne couvre pas les dommages personnels ou accidentels, y
compris les fissures, le verre cassé ou la tige de la boucle
d’oreille cassée.
Si votre article dépasse la garantie d’un an ou a des dommages personnels, nous pouvons fournir un service de réparation. Contactez nous pour vous communiquer un devis pour sa remise en état.
Oli&J accepte les retours pour tout article dans un délai de 15 jours.
Nous acceptons les échanges pour tous les articles dans un délai de 15 jours si le produit est dans un état impeccable et n'a pas été porté ou endommagé.
Veuillez noter que les frais d'expédition pour les retours et les échanges ne seront pas couverts. Lors de votre retour, les frais de port et de traitement seront également déduits de votre remboursement. Les articles qui montrent des signes d'usure ou de dommages ne seront pas admissibles à un retour.
Adresse de retour
Olivia Serre- 190 Chemin de liquis 30670 Aigues-Vives France
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INFORMATIONS SUR LA CHAÎNE :
CE QUI EST INCLUS
La collection “Essence” en sable australien que nous
fabriquons n’est pas étanche. Attention aux dégâts des eaux.
Protégez toujours vos bijoux des coups, des rayures et des chutes, car cela pourrait causer des dommages importants.
Veillez à éviter l'humidité ou la chaleur extrême car cela peut provoquer de la condensation à l'intérieur de la monture.
Ne pas porter sous la douche, en se lavant ou en nageant.
Évitez de dormir avec vos bijoux, car cela entraînera une usure supplémentaire.
Évitez de transporter les bijoux dans votre sac pour éviter tout dommage important.
Nous vous recommandons vivement de ranger vos bijoux dans une boîte à bijoux tout en les transportant dans un sac pour éviter tout type de dommage.
Il est recommandé de ranger vos bijoux dans une boîte à bijoux ou sa pochette en tissu et de les nettoyer avec un chiffon doux.
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